Ruilen / retour

Ruilen
Is het door jou bestelde item net te groot, te klein of wil je toch liever een andere kleur of heel wat anders dan kan dat natuurlijk! Stuur ons dan zo snel mogeijk (uiterlijk binnen 14 dagen) een mailtje naar info@shoptherapy.nl of stuur een berichtje via Facebook. De kosten voor het retour sturen van het product van jou naar ons zijn voor jouw rekening. Wij dragen eenmalig de verzendkosten van het opsturen van het nieuwe item. Indien je een item retour stuurt moet dit in de originele staat en verpakking en ongedragen aan ons geretourneerd moeten worden. Wij zullen vervolgens zo snel mogelijk het nieuwe item naar je opsturen zodra we het item in goede orde retour ontvangen hebben.

Retour
Mocht het item of een van de items wat je hebt besteld tegenvallen of niet passen (te groot of te klein) dan mag je dit/deze natuurlijk retour sturen. Stuur ons dan zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen) een mailtje naar info@shoptherapy.nl of stuur een berichtje via Facebook Indien je jouw gehele bestelling terug stuurt krijg je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug betaald. De kosten voor het retour sturen van het item van jou naar ons zijn voor jouw rekening. Indien je een item retour stuurt moet dit in de originele staat en verpakking en ongedragen aan ons geretourneerd moeten worden. Wij zullen vervolgens het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is